プライバシーポリシー

1. 事業者情報

事業者名：株式会社Oncle Delusion
代表者：植木 翔大
所在地：〒231-0868 神奈川県横浜市中区石川町２丁目８１ プラージュ石川町 1階
連絡先：03-6824-7259（受付時間 11:00〜20:00）

2. 取得する個人情報

当社は、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、フリガナ、住所、電話番号、メールアドレス
• 本人確認（KYC）のためにご提示いただく本人確認書類の記載情報
• ご相談・ご契約内容、お取引履歴（ご希望条件、お見積り、契約書、決済記録等）
• お問い合わせフォーム・お電話・LINE等でのやり取りの内容
• 本ウェブサイトの閲覧に関する情報（Cookie、アクセスログ等）

3. 利用目的

• 商品のご提案、お見積り、売買契約の締結および履行のため
• 商品の仕入れ・輸入・お引渡しに関するご連絡のため
• 代金決済（現金・銀行振込・クレジットカード決済）の処理のため
• 法令に基づく本人確認（KYC）およびお取引記録の保存のため
• アフターサポート、お問い合わせへの対応のため
• サービス改善および新商品・キャンペーン等のご案内のため（ご案内はご希望されない場合、停止できます）

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関等への協力が必要な場合

5. 業務委託先への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。委託にあたっては、適切な管理を行う委託先を選定し、必要な監督を行います。

• 決済代行会社（株式会社USEN PAYMENT SERVICE 等）
• 商品の輸送・配送を行う運送事業者
• 本ウェブサイトの運用・保守を行う事業者

6. 個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。契約書・鑑定書・検品記録等のお取引記録は、法令に基づく保存期間に従い適切に管理・保存します。

7. Cookie等の利用

本ウェブサイトでは、利便性の向上やアクセス状況の把握のためにCookie等を利用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。

8. 開示・訂正・削除等のご請求

ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求については、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。下記の窓口までお申し出ください。

9. お問い合わせ窓口

株式会社Oncle Delusion　Raffles Place
〒231-0868 神奈川県横浜市中区石川町２丁目８１ プラージュ石川町 1階
TEL：03-6824-7259（受付時間 11:00〜20:00）
メール：rafflesplace.jewelry@gmail.com

10. 改定

本ポリシーの内容は、法令の改正や運用の変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は本ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。

制定日：2026年7月13日